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如果有一天亚马逊印度站对你开放了,这些市场讯息你需提前了解

来源: 雨果网
  2017-02-16
导读】根据市场调研机构Forrester Research的最新研究显示,到2021年,亚太地区将有近1/5的零售活动发生在网上,其中有78%来自移动设备,2016年为63%。

  现在我们生活在一个处处用手机沟通的时代,从购物、叫车到订餐,几乎所有事情都可以通过智能手机完成。

  根据市场调研机构Forrester Research的最新研究显示,到2021年,亚太地区将有近1/5的零售活动发生在网上,其中有78%来自移动设备,2016年为63%。研究还发现移动电商销售额将以15.6%的年复合增长率增长,从2016年5390亿美元增长到2020的1万亿美元。

  为什么要关注亚太地区市场?根据Forrester的数据显示,亚太地区将继续成为全球最大的电商市场,随着2016年电商销售额达6810亿美元,中国成了全球电商市场领头羊,随后是美国和印度,印度是全球电商行业增长最快的市场。

  中国VS印度

  中国电商销售额占亚太地区电商总销售额近80%,而且Forrester预计,到2020年中国将是第一个电商零售额达1万亿美元的市场,到2021年中国的电商零售市场份额将达到24%。

  印度市场将以31.2%的年复合增长率增长,到2021年市场价值将达640亿美元。

  但Forrester Research分析师Satish Meena表示,印度市场要在电商行业达到跟美国和中国同样的水平,还需要花上10多年,他说:“印度有近70%的人口仍然住在三线城市及以外。印度消费者跟中国的非常不同,他们有自己的进化方式,而且在接着下来10几年里,将有更多可支配收入,”他还补充道,中国是一个成熟的市场。

  Satish解释道:“与中国相比,印度的网络及电商普及率仍然很低,人口和总零售额也相对较低,因此拿中国和印度相比不公平,印度市场增长得再快也不足以取代中国市场。”

  印度电商市场的资本优势

  印度在电商行业上有优势。在中国,阿里巴巴在21世纪初全球经济危机时发展起来。印度2010年之后才开始进入电商行业,当时GDP健康增长,可支配收入也在提高。

  据Satish表示,当提到电商时,所有国家都遵循着类似的脚步,但速度却不一样。

  他说:“印度消费者对网上购买服装和鞋子的接受速度比其他国家还快,但部分是受货到付款、无条件退货和大量的风投资本所推动。”他还补充道,亚马逊20世纪90年代在美国开启业务时,没有那样的风投资本。

  Satish认为,类似Big Billion Days(印度的“双11”)的促销节日出现得越频繁,就能吸引越多消费者,但消费者还是那些,只是消费额增加了。

  印度消费者渐渐成熟

  服装是全球网上零售第一大品类,之后是消费电子产品和电脑硬件,但食杂产品、化妆及美容用品、家电和家具等都是快速增长的品类,而且这些品类的电商市场在亚太地区越来越成熟。

  但印度的支付机制还不成熟。印度大部分消费者网购时仍然喜欢货到付款,尽管近日“废钞令”让一些企业遇到了麻烦,但Satish相信,废钞之后,网上支付概率将上升,他说:“网购对许多要以折扣价格购买大件产品的人来说,是最佳的选择,这些人经常使用网上金融服务,但印度其他网购者不太可能接受这一行为。未来4年内,印度至少将有1亿新用户参与到网购当中来,电商企业将需要利用货到付款的方式来吸引他们。”

  了解印度客户

  网购5-6年后,一些印度消费者会渐渐习惯网购,他们想要良好的用户体验,比如快速发货;有的印度消费者则是便宜货猎手,专门寻找或购买便宜货,他们并不关心产品是否快速交付,他们没有建立起对零售商的忠诚度,哪里有折扣就在哪里购买。因此,印度电商企业需要迎合印度消费者的这些需求。

  Satish表示:“目前亚马逊是在印度唯一一个发展良好的电商企业。曾经Flipkart和Snapdeal筹集到了一大笔资金,它们展开了许多折扣力度不大的促销活动。但现在要谈印度市场的盈利性还太早,只有大市场才能给企业带来利润。”他还补充道,尽管现在还有政府监管,但未来政府将为零售行业开放更多政策。印度目前对自己有库存的网上零售商,不允许外商直接投资(FDI),电商企业的运营活动也受印度工业政策促进部(DIPP)限制。

  当印度电商行业存在的问题都克服时,市场将不断发展,但无疑,过程是缓慢的。

  文章转载至:如果有一天亚马逊印度站对你开放了,这些市场讯息你需提前了解http://www.cifnews.com/article/24442

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