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“机关”算尽 却仍觉苦大仇深 这个双11你快乐吗

来源: 联商网
  2017-11-14
导读】定金膨胀、红包雨、津贴、拼单、满减后…退出淘宝。1682亿元,在刚结束的2017双十一,天猫最终成交额又突破去年1207亿,创历史新高。虽然又比去年多出近500个亿,但很多消费者其实表示不明“真相”。

  定金膨胀、红包雨、津贴、拼单、满减后…退出淘宝。1682亿元,在刚结束的2017双十一,天猫最终成交额又突破去年1207亿,创历史新高。虽然又比去年多出近500个亿,但很多消费者其实表示不明“真相”。定金膨胀、购物津贴、猫晚开奖、天猫积分、抢群满返红包、火炬红包、2.7亿福利、满减......线上切红包、线下捉猫猫,好不热闹。


  到底,也没弄明白就稀里糊涂的凑了这场热闹。用阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信的话解释,就是:“用户在平台上停留的时间越长,下单越多,消费越大,消费种类越多。”

  玩法很多,你懂的有多少

  双十一自2009年创办以来,已走过9个年头。销售额从2012年的191亿,到2013年的362亿,2014年的571亿,再到2015年的912亿,2016年的1207亿,直到如今的1682亿,屡创新高。

  作为每年约定俗成最重要的电商促销节点,各商家在预热期就会放出大量促销信息。适逢今年又是新零售元年的首个双十一,天猫与各商家打出的五花八门“新”玩法,分分钟消灭你的购物兴趣。

  规则繁多的玩法

  这些少则上千,多则上万字的玩法和规则,估计全看完的屈指可数,更何况还得实战,将游戏规则运用到操作中,同时数学还得好。

  “我都晕了,双十一我自己都没买,为了省点钱费好大功夫啊。”在上海CBD区域工作的白领Joey谈到此次参与双十一,“就是觉得心累,买个东西而已,像做项目一样。”

  就拿阿里拿出的2.5亿火炬红包来说,规则本身就比较复杂。你需要将红包页面分享给好友,邀请好友再打开你的红包页面,为你“点亮”,才能获得一个红包。而这些红包还要在11月10日的天猫晚会上开奖。

  再说说购物津贴,实质上就是促销惯用的“满减”。这次津贴的不同之处在于可以分同店和不同店一起使用,只要满足所想选择购买的店铺“满减”条件是一样的即可。一共分为“每满700减20,每满600减30和每满400减50”三档。换言之,想购买的商品在不同店铺,且店铺满减活动不一致,就享受不到优惠了。当然,别忘了,你还得凑满那些700、600和400,有时,往往就差了1元钱。

  双十一的莱卡相机,原价111400元,狂欢价111399,有网友调侃道:不敢相信自己的口算能力,列了竖式才发现真的只减了一块钱。

  类似的情况还出现在许多品牌中,抢了半天的红包和津贴,真能无条件用上的券也是少之甚少,最后到手价和平时买就差了不到10元。要知道,为了做攻略,比价,看商品…时间可没少花。

  正如Joey所言:“很多在第一个小时,简直抢不到;放进购物车的都不能保证可以抢到。浪费前期准备时间,然后要重新选商品,弄得人紧张得不得了。”

  在该问题上,Miss gong也有同样遭遇,好不容易前两周就看好了的一台夏普电视机,刚开枪就被告知已售罄。万般无奈的下,Miss gong当场购买了另一台电视机。在她看来,优惠在当时已经不重要了。因为优惠才等到双十一买,如今机关算尽还不知道到底可以优惠多少,要知道,时间和精力也是巨额成本。

  几成“看戏”,几成“入戏”

  虽然大致了解这次双十一有很多活动,也知道规则的复杂,但出于本能,一有红包、优惠券等消息放出,大部分人还是会不自觉地加入到游戏中,即使到最后也不知道自己在干什么,抢来的券和红包有什么用,自己要如何使用...

  正如双十一当天还在通宵加班的Miss gong,一边疯狂点手机屏幕上天猫的活动、开红包、猜猫晚“YES OR NO”;一边问同事“这些是干嘛的,怎么用,我抢到了vivo的券,我有津贴…”,而一旁的同事回答更是让人啼笑皆非:“我也不知道,先抢着吧,说不定能用上...”

  其实,要弄清楚上述的所有规则,的确有难度,也似乎背离了“方便消费者”的购物初衷。定金膨胀几倍后,减去津贴,减去可叠加优惠券,减去跨店红包,凑单、满减...最后到底付了多少钱,优惠了多少,估计大部分人早已算不清,仅仅算是凑了场热闹。

  当然,也不排除有学霸级剁手族存在。就算规则再复杂,游戏再难,加减乘除再怎么轮番上阵,还是会有“学霸”级选手热衷于做各种攻略。

  当然,向来没有哪种消费是全民通吃。不管天猫、京东双十一再怎么热闹,还是有不少“两耳不闻窗外事”的消费者。在联通工作了3年的Phylles表示:“我几乎很少参加所谓的双十一,一来我不相信会有多大的折扣,二来我也懒得去计算各种复杂的优惠。”作为有4年幼教经验的陈老师也表达了相同的观点,不想为了几块或几十块钱的优惠去凑这场热闹,而且还不知道到底凑不凑得上。

  总结这场价值1682亿人民币的狂欢背后,是更复杂的规则、更长的时间、更少的补贴、更强大的计算能力;更是顾客对“简单点,双十一快乐的方式简单点”的急迫诉求。

声明:本文章为会员Jinho于2017-11-14分享,此类稿件不代表本网观点。
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