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LES IDéES首店落户杭大中央商城 体验互动是关键

来源: 赢商网
  2018-06-11
导读】近日,香港嘉悦国际集团旗下的创新概念美肤 SPA 空间 “LES IDéES 美丽主张 生活空间”在杭州市杭州大厦中央商城开门营业。

  近日,香港嘉悦国际集团旗下的创新概念美肤 SPA 空间 “LES IDéES 美丽主张 生活空间”在杭州市杭州大厦中央商城开门营业。

LES IDéES首店落户杭大中央商城 体验互动是关键

  在面积约250平的空间内,涵盖了包括SPA、咖啡、零售等多种业态。“我们希望将这三者结合在一起,为消费者构建一个新的消费场景。”嘉悦集团董事长王文标在接受《赢商网》采访时谈到。

  在王文标看来,服务在整个消费过程中扮演着举足轻重的角色。毕竟,我国正处于一个消费升级的阶段,而其核心便是消费已由价格追求向价值追求转化。崛起的庞大中产阶级对服务和体验有着自己的理解,他们追求更好的体验感、更舒适的空间,且要能和其自身的身份相匹配。他们不再单纯的去追求价格,而是更往品质和品味的生活靠。

  这就不难解释,其愿意将超70%的面积拿出来做体验服务类业态。要知道,这在门店的整个业绩贡献中,只占到20%-30%左右。

  打造融合生活方式与SPA的新零售空间

  为了打造一个既能满足消费者追求外表美的功能性需求,又可以使其感受到内心舒畅,起到缓解平日工作高压的环境,LES IDéES首创了这个名为“LES IDéES 美丽主张 生活空间”。顾名思义,店内呈现的都是关于美的事物。

  在视觉呈现上,这次是由享誉日本的著名空间设计师 MakoTsuda(津田正幸)亲自操刀,以“Under the tree”为概念,将树影、树干、树叶的美学设计呈现,融合烟粉色、晨雾绿、气质灰等不同明度色彩,加抽象艺术的建筑美学语言,呈现出优雅别致,充满艺术格调的生活美学空间。

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  这也恰巧符合现代年轻人,看到美的东西便会想要打卡的习惯。

  另外,在LES IDéES空间内,还可以尝到融合护肤概念的咖啡和美食。其会将品牌护肤品的标志性成分,融合创意料理的方式,为顾客在唇齿间带去巴塞罗那午后的薰衣草香甜,和意大利帕尔马庄园的清新柑橘之味。

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  据王文标介绍,这个新零售空间还会定期举办生活美学创意沙龙,“希望将消费者的生活方式移植到我们的场景中。”

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  而被问及打造该场景的初衷时,王文标表示一方面是看好这个行业。毕竟,中国目前美容行业市场每年现金流动就达3000亿元,美容经济每年以15%的速度递增,美容业的产值增长幅度明显已高于全国GDP增长速度,预计未来5年,美容业产值可翻一番。

  另一方面,从事该行业十八年的王文标也看到同行遭遇的一些如行业业态单一、不能匹配消费者对于消费场景模式的需求、客户流失等商业发展上所遇到的问题。“所以我也希望我首先来探探路,为行业贡献一些新的概念及想法。”

  严格把控产品质量

  在零售方面,LES IDéES此次共引进了包括西班牙护肤品牌Natura Bissé、意大利护肤品牌[comfort zone]和法国智慧健体品牌LPG三个高端沙龙级护理品牌合作,将沙龙级护理以全新的生活方式概念带到时尚女性身边。

  而这也是门店销售的主要来源,将占到近80%。所以在质量上,有严格的把控标准。首先,品牌必须是30年以上的家族企业;其次,在五星级酒店和专业SPA美容院有销售;第三,有属于自己的专利和工厂;最后,则是需要符合我国的质检。

  就拿本次在店内呈现的3个品牌来说,都是实力非凡。来自西班牙的奢华抗衰品牌Natura Bissé,被评为《福布斯旅游指南》首个独家官方指定护肤品牌,W Hotel、悦榕庄等知名五星酒店挚爱之选。根植于意大利美学与生活方式的专业护肤品牌[comfort zone],结合天然的活动成分和科技发展水平,为肌肤、身体和心灵提供360度的整体护肤健康疗程。来自法国的智慧健体品牌LPG,被誉为法国时尚健康设计师,非侵入式物理原理,每天 30分钟即可享受自然舒适的美容塑形感受。

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  值得注意的是,LES IDéES所有SPA疗程都是专门为现代时尚女性生活场景需求量身定制,比如:7天亮肤疗程,7天瘦身疗程,都非常的快速有效。“并且我们主打轻消费模式,不绑卡,不充值,单次消费单次体验,特别适合现在生活节奏很快的都市女性。”

  未来,LES IDéES也会围绕女性的生活方式,引入更多小众、美好、有趣的护肤、洗护、美妆等品牌。

  在渠道布局方面,王文标表示会首先考虑北上广深等一线城市的购物中心。毕竟,现在购物中心仍是趋势。不过,在选址标准上,其还是会寻找符合自身定位的场子。就拿这次入驻的杭州大厦中央商城来说,也是基于杭州大厦是中国零售行业的领军品牌,尤其在美妆护肤品方面。

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  “他们长期都保持着全国名列前茅的地位,对商业运营的操作也非常有经验。正好他们开设了一个定位更加年轻时尚,更多生活方式品牌的shopping mall(中央商场),这也跟我们的品牌定位非常符合。”

  王文标还强调,未来中产阶级追求的是有温度、能互动的,可以真正体验的一个空间,而不仅限是单纯的功能性空间,所以其仍会从体验、服务、互动等偏社交的方面发力。

声明:本文章为会员Joy于2018-06-11分享,此类稿件不代表本网观点。

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