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亚马逊服装卖家为什么那么“痛苦”?揭秘服装现状

导读】如今的消费者越来越习惯在网上购买服装,而这些不断变化的购物行为预计将在2019年使在线服装销售额达到1180亿美元。亚马逊服装品类的增长非常为明显。该平台吸引了众多大牌服装品牌,推出了超过70个自营品牌,仅在Prime Day就创造了超过500万的服装销量

  如今的消费者越来越习惯在网上购买服装,而这些不断变化的购物行为预计将在2019年使在线服装销售额达到1180亿美元。

  亚马逊服装品类的增长非常为明显。该平台吸引了众多大牌服装品牌,推出了超过70个自营品牌,仅在Prime Day就创造了超过500万的服装销量。

  以下是对整个服装行业的快速浏览,以及亚马逊服装类别的竞争格局。

  亚马逊服装类目简介

  2002年11月7日,亚马逊宣布将与各大服装公司合作,通过其在线平台提供400个服装品牌,此举震惊了互联网。

  从那时起,他们扩大了服装类别的112万件服装产品和几个细分市场,包括:

  ●女性服装

  ●男性服装

  ●女童服装

  ●男童服装

  ●婴幼儿服装

  ●The Drop

  ●Prime专区(Prime Wardrobe)

  ●促销活动(Sales & Deals)

  由于亚马逊的战略合作伙伴关系和不断增长的市场份额,客户可以在这个平台购买大品牌,如Michael Kors、Calvin Klein和Kate Spade。这些家喻户晓的大品牌吸引了大量消费者,但亚马逊也有顾客在其他平台购买不到的自营品牌。

  亚马逊目前拥有74个自营品牌,其中87.8%属于服装类。针对几个不同的市场,非常受欢迎的品牌如下:

  ●Franklin & Freeman ——男士皮鞋

  ●Franklin Tailored——男士西装/礼服

  ●James & Erin ——女式连衣裙/上衣

  ●Lark & Ro ——时尚女装

  ●North Eleven——女士罩衫/披风/和服

  ●Scout + Ro——男女童装

  ●Society New York——女士职业装

  ●Ella Moon——波西米亚风女装

  ●Mae——内衣

  ●Paris Sunday——女士连衣裙与休闲上衣

  ●Amazon Essentials——基本T恤/polo衫/裤子/内衣

  ●Buttoned Down ——男士衬衫

  ●Goodthreads ——休闲男装

  亚马逊服装类目发展

  从电商时尚行业的预测来看,亚马逊服装类目正朝着快速增长的方向迈进。除了2017年300亿美元的销售额外,2018年2月至9月,亚马逊的服装上市数量也出现了增长,同比增长27.3%。

  有趣的是,只有2.2%的增长来自亚马逊自营,而30.5%来自第三方卖家。约有88.9%的待售商品是由第三方卖家提供的,这意味着对于想在亚马逊上销售服装的第三方零售商来说,这个市场正在蓬勃发展。

  此外,千禧一代和Z一代对亚马逊服装市场也产生了很大的影响力。

  (千禧一代服装购买平台比例)

  亚马逊服装类目竞争格局

  与其他在线网站相比,亚马逊在其平台上销售服装有几个优势。使用亚马逊销售服装巨大的好处是可以接触到3亿活跃用户和5000万Prime会员。这3亿人不仅在线,而且他们也在积极寻找购买产品的机会,这使得他们的可访问性变得更有价值。

  (消费者网购时很看重的服务)

  这种购买意愿的部分原因是,在亚马逊上销售的任何产品都有亚马逊提供的额外好处。消费者在亚马逊购物是因为他们信任这个平台,并且当你在亚马逊上销售服装时,这种信任自然转移给你。

  同时,为了保持其平台在第三方卖家中受欢迎,亚马逊还提供了其他优势。虽然亚马逊卖家每月需要支付39.99美元的订阅费,占销售额的一定比例,但卖家不需要支付任何上市费用。这意味着他们可以销售任意数量的产品,而不需要额外的成本。

  其他优势

  如果你是一个不知名的零售商,亚马逊的付费广告和产品描述可以促进你的销售。

  亚马逊提供免费的指导和教程,如果你刚刚开始,这将是一个很大的帮助。

  统一的CRM,让卖家能够监控库存,与客户沟通,并进行广告宣传。

  这并不是说通过亚马逊销售服装没有障碍。由于其广受欢迎的平台和蓬勃发展的服装市场,你将遇到一个高度竞争的销售环境,这可能使你很难建立自己的市场空间。

  (消费者选购产品时很注重的因素)

  亚马逊每两周向卖家放款一次,这对一些公司来说可能是个问题,尤其是那些靠放款来支付其他费用的初创公司。所以,亚马逊还可以根据销量为卖家提供贷款服务。

  严格的质量控制协议对第三方卖家来说也是一个问题。由于在亚马逊上销售,卖家的库存可能随时受到限制,对此卖家也无能为力。

  亚马逊服装类目竞争

  虽然亚马逊初始将其服装业务集中在运动装上,但从那以后,他们已将业务扩展到每个市场的服装,有59.2%的亚马逊消费者购买休闲服装。

  (各种类型服装销售比例)

  作为巨大的在线服装零售商,亚马逊面临着全方位的竞争,尤其是像沃尔玛、Target、Kohl 's和TJ Maxx这样的大品牌,但到目前为止,亚马逊依旧能够一直保持领先。

  亚马逊的成功在很大程度上可以归因于近日西尔斯、梅西百货和拉夫劳伦等百货巨头的衰落,这推动了更多的在线消费者。

  虽然消费者过去常常担心无法退回他们不喜欢的衣服,但Prime Wardrobe等免退货程序为亚马逊吸引了更多的顾客。

  但还是有越来越多的消费者选择去实体店试穿服装,然后从亚马逊上搜索购买同款更便宜的产品。如果企业希望跟上潮流,就必须采取一种注重顾客满意度和价格匹配的模式,以保持消费者的购买欲。

声明:本文章为会员Foxiao于2019-06-18分享,此类稿件不代表本网观点。
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