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这些跨境电商实体店品牌 让购物中心秒变“国际市场”

来源: 赢商网    编辑: Sue
  发布时间:2019-09-20 09:49:00
导读】“泛零售”概念持续走热下,消费升级、消费结构演变以及城市商圈外扩的趋势给新潮物种带来众多机遇。在现代购物中心内,渐渐出现了一批备受关注的新晋热门品类,他们有较高的品牌知名度与美誉度,凭借价值主张、内容创新、体验变革、场景重塑、营销创意迅速成为潜力之星。

  “泛零售”概念持续走热下,消费升级、消费结构演变以及城市商圈外扩的趋势给新潮物种带来众多机遇。在现代购物中心内,渐渐出现了一批备受关注的新晋热门品类,他们有较高的品牌知名度与美誉度,凭借价值主张、内容创新、体验变革、场景重塑、营销创意迅速成为潜力之星。

  近年来,“海外购”、“国际购”等耳熟能详的词语经常出现在我们的身边,足不出户买到进口的商品已经成为了年轻一代的生活标配。根据大数据的统计显示,2013年的中国跨境电商交易规模式达到了2.7万亿,并且呈现出了一个逐年的快速增长的趋势。在2015年更是异军突起,一举突破了5万亿大关,正式涌入市场,成为一个新型的商业模式。

  据了解,现在国内的电商市场的竞争是十分激烈的,而跨境电商却还是一片蓝海,并且可以通过跨境电商平台来实现企业或个人面对200多个国家及地区的市场需求,这样的吸引力无疑是一个最为令人心动的行业。

  我国现在的跨境电商也是开始进入一个迅猛发展的阶段,互联网的基础设施的完善及全球性物流网络的构建,使得目前跨境电商一直保持在一个较高的增长态势,交易的规模也是日益扩大,而且跨境电商现在已经是站在了资本市场的风口上。此时,跨境电商的实体店、体验店也逐渐进入了我们的眼线。

  以往我们常了解的,大多是线下门店往线上延展的一个模式,但是跨境电商的模式却截然不同,它是一个从线上到线下的过程。由于在网路上缺少了对实物的展示,以及使用体验,以及物流等其他各种因素的局限性,开设实体门店则能够有效的解决这些痛点,相比之下,消费者也更愿意去就近的实体店去购买所需用品。

  另一方面,跨境电商与全世界各地的输出网点早有合作,对于货源和储存机制,也有自己的一套方式,开展实体经营和体验店,无非就是把产品提前固定到某一仓库地点,因此,对于产品的价格,线上和线下几乎不会存在大的出入。

  从受欢迎的商品品类来看,化妆品、奶粉、箱包分别以22%、18%、12%位列前三;服装、电子产品占比在10%左右;高档手表/饰品、食品、运动器械均在10%以下。

  从用户群体年龄来看,25-30岁的群体比较爱海淘;18岁以下、41-51岁以上的人群占比不到2%。新一代年轻消费者,是这类商业的定位受众,也是目前的消费主力人群,不少购物中心早已引入这类消费的品牌门店,甚至引进多个供消费者选择,以便帮助消费群体找到价格更加优惠,产品更加丰富的跨境海淘店。

  跨境电商的O2O发展模式

  未来也将或有更多的跨境电商实体店品牌,运用到O2O的运营模式。与传统的消费者在商家直接消费的模式不同,在O2O平台商业模式中,整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台,而线下商户则专注于提供服务。在O2O模式中,消费者的消费流程可以分解为五个阶段:

  首要阶段:引流,将线上平台作为线下消费决策的入口,可以汇聚大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。

  第二阶段:转化,线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠(如团购、优惠券)、便利服务,方便消费者搜索、对比商铺,并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。

  第三阶段:消费,利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。

  第四阶段:反馈,通过消费者将自己的消费体验反馈到线上平台,有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈,形成更加完整的本地商铺信息库,可以吸引更多的消费者使用在线平台。

  第五阶段:存留,线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助本地商户维护消费者关系,使消费者重复消费,成为商家的回头客。

  在模式和行业不断的升级中,跨境电商平台或会分支出更加细致的考量,出现专业的食品、化妆品、保健品、书籍、甚至医疗药品等的整体规划,真正实现“地球村”的消费理念,囊括精华产品,一网打尽世界好物品。特此,可以参考一些已有购物中心运营经验的跨境电商实体店品牌。

  美市库(Americo):主营食品和消费品

  美市库是首批获得国家跨境资质的企业之一,也最早在北京落地跨境O2O体验店。目前三家线下门店分布于北京,天津,南京,拥有自己的线上购物平台。以进口商品为主,集合了世界各地的优质商品,给消费者提供高品质的生活方式。

  美市库南京店也采取跨境O2O的模式,一方面直接向消费者售卖一般贸易进口(已完税)商品,另一方面展示跨境进口(未完税)商品。美市库以线下实体店与线上购物网站互相引流,让客户真实看到跨境商品,取代原来跨境电商只提供二维商品图片的尴尬。其主营产品包括食品、保健品、母婴用品、生活用品等品类。

  KK馆:任何产品售后问题,可以到就近的KK馆解决

  KK馆是国内大型综合类商品连锁行业O2O领导品牌,是一家集商品营销、特许加盟连锁、经营培训、电子商务、生活服务于一体的全国性品牌连锁企业。凭借卓越的模式、科学的管理,本着务实、创新、拼搏精神,在零售连锁领域不断开拓创新,是国内大型综合类商城O2O的实践先行者。

  kk馆实体门店,不仅可以便利的选购到日常所需的食品零食、母婴用品、日常护理等优质商品,同时门店还可同步网上商城,依托强大的综合电商平台,即刻轻松选购近百万种商品。

  澳美加跨境保税生活馆:突破了用户单一购物的局限性

  澳美加跨境保税生活馆突破了传统的经营模式,构筑了真正的O2O,在购物流程、消费场景、社交O2O三方面实现线上与线下的打通。购物流程上,用户在线下购物无需排队买单,对货品扫码即可微信支付,也可预约送货时间;消费场景上,用户线上预订食物组合、服务时间后,即可在体验馆内实现食物开餐、聚会;社交O2O方面,体验馆以商品服务为桥梁,连接与用户、用户与用户之间的交流环节,实现线下的社交圈子。

  澳美加跨境保税生活馆设有各种形式的体验分享,包括牛扒烹饪课程、红酒鉴赏会、母婴育儿教室、美妆美容知识等,突破了用户单一购物的局限性,注重用户的消费、体验过程。

  澳美加OMG品牌CEO张明表示,澳美加跨境电商的宗旨是打造让消费者尖叫的体验,让跨境电商不再是冷冰冰的购物体验,凭借着公司丰富的海外采购渠道,产品直接从海外采购,通过海关检验进入保税仓,全程海关监管,保证正品的同时享受保税优惠。

  199全球购:拥有199个国家和地区的直采供应渠道

  199全球购是广东赛曼投资有限公司于2016年创建的品牌。总部地点位于广州荔湾区和业广场18楼,是国家海关注册备案批准开展跨境全球购业务的先驱企业,拥有保税区内海关监管的进口商品仓库。已在全球199个国家和地区建立了商品直采供货渠道,拟在未来三年可拥有超过1000家的全球直供中心。

  199全球购首创“互联网+进口食品直供中心”的O2O创新模式,并在全国各地塑造直营直销连锁体系,打造线上线下购物体验一体化的进口商品行业标杆。199全球购除了拥有常规的进口商品,还有书吧、餐吧、咖啡吧等提供休闲娱乐的服务性产品,更拥有海外名品代购中心的线上购物商场。

  199全球购主张“全球直采,拒绝高价”的品牌理念,所有商品以极度优惠的价格来回馈消费者,同时在保证价格优惠的前提下,也加强对产品质量的关注,所有商品都做到新鲜、健康。

  五洲会全球购:为中国消费者而生的大型购物平台

  五洲会全球购为环球易购旗下重金打造的跨境进口电商平台,主打母婴用品、美妆个护、食品保健、居家个护等类目。致力为国内消费者提供快捷、高品质、值得信赖的国外正品购物体验。

  五洲会采用原产地品牌直采的供货方式和自营的运营模式,为消费者提供高性价比海外商品。我们在欧洲、澳洲等地拥有海外自建仓库,和国内几大保税仓仓库以及自建仓库。采取保税备货形式,海外仓发货后直接进入国内保税仓,国内外仓库直接接驳,确保全程安全可靠。

  五洲会定位为全球购精品生活馆,一方面可以在品类上更加丰富,且在保质期管理方面降低压力;另一方面可以更好的呈现店铺特色,更多体验解决了普通消费者对进口商品的认知问题,整体有利于商品销售;同时体验中心更容易得到消费者的认同,更好的建立起消费者互动。

  海外U:秉承“ U ”文化的一贯宗旨

  四海融创信息科技有限公司成立于2014年,总部位于中国武汉。2013年伊始,于纽约,洛杉矶,加州,悉尼,墨尔本,巴黎,柏林,东京,首尔,曼谷等十多个国家,四十多个城市建立的专业采购中心,联合数百国际知名厂商,国际物流公司,数千知名品牌,热销上万种国际优品,辐射范围包括母婴、食品、居家、服饰、箱包、美容、保健、科技、时尚等多个种类。

  据海外U统计,在没有做引流工作的前提下,一个门店平均每天店口流量6000-8000人,进店流量800-1000人,消费转化率约30%。按目前引流成本,线上自营平台用户平均流量成本在15-20元,而消费转化成本是流量成本的一倍左右。

  海外U并不是以商品品类,而是以商品概念定位品牌,他们致力于选取不同时间段市场上最火爆的产品进行线下销售,打造全球爆款、优质生活。目前海外U的店面选址分成三类,一是商圈与商场;二是高端社区;三是交通枢纽,希望实现进口商品渠道范围内的全场景覆盖。

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