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天猫战略升级:将在百城建20公里立体生活圈

来源: 亿邦动力网    编辑: lividityJade    作者: 晓琳
  发布时间:2019-10-12 08:32:00
导读】阿里巴巴旗下天猫超市宣布战略升级。阿里巴巴副总裁、天猫超市总裁李永和表示,将优选生态合作伙伴共建近端履约中心,半年内在全国100城建立20公里立体生活圈,形成一张满足消费者线上线下全场景需求的超市服务大网。

  阿里巴巴旗下天猫超市宣布战略升级。阿里巴巴副总裁、天猫超市总裁李永和表示,将优选生态合作伙伴共建近端履约中心,半年内在全国100城建立20公里立体生活圈,形成一张满足消费者线上线下全场景需求的超市服务大网。

  依靠阿里体系的物流网络和自建物流基础设施,天猫超市业务在多数城市实现当日达和次日达,累计获得了超过2亿高频用户。

  2013年至今的6年时间内,天猫超市销售额增长了53倍。李永和指出,天猫超市高频用户的购物频次比淘系非天猫超市用户高出1倍。

  据悉,今年4月,天猫超市原有的生鲜业务升级至“1小时达”。通过大数据锁定消费者需求高密度区域,天猫超市在线下联合生态合作伙伴开始建立近端履约中心(Closer Fulfillment Center,简称CFC)。在该履约中心5公里范围内的消费者,可以享受以生鲜为主的日用品1小时到家服务。天猫超市就此开启了从单场景转向全场景服务的新模式。

  但李永和指出,近端履约中心的服务能力远不止5公里范围。今年9月,天猫超市在苏州将近端履约中心服务半径扩至20公里,跑通“半日达”到家模式。

  据悉,天猫超市通过“半日达”和“1小时达”业务打造的20公里立体生活圈,目前已基本实现对苏州城区的覆盖。

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