新闻

银泰再战双十一 携手云店喵街加码新零售

来源: 电商报    编辑: lividityJade    作者: 李洋
  发布时间:2019-10-28 09:38:00
导读】10月28日消息,作为阿里新零售百货样本,银泰自然不会错过双11这场狂欢。日前,银泰商业双11媒体发布会在合肥银泰中心举行,作为阿里新零售在安徽省的落地项目,银泰商业合肥区在今年的双11期间将保证线上线下同价。

  10月28日消息,作为阿里新零售百货样本,银泰自然不会错过双11这场狂欢。日前,银泰商业双11媒体发布会在合肥银泰中心举行,作为阿里新零售在安徽省的落地项目,银泰商业合肥区在今年的双11期间将保证线上线下同价。

  据了解,在合肥政务区银泰城、蚌埠银泰城等门店,银泰商业项目在一些门店或专柜旁设置了新零售终端云店,消费者可以通过云店一键视频品牌专柜导购,导购通过云店提供专属服务。消费者在云店上下单后,银泰将安排专门的服务人员将商品送到消费者手中,在商品送达时,服务人员将二次连线专柜,帮助消费者进行验货、保养护理、售后解说等服务。

  银泰商业副总裁、银泰商业合肥区总经理段剑扬表示,线下的银泰实体门店、线上的喵街、云店均同步开启双11渠道,希能够给消费者提供更便捷的购物体验,让消费者享受到更多的权益。

  事实上,喵街和云店的出现打破了银泰门店对时间和空间的限制,更多的承担着为银泰开发新会员、扩大在“非银”城市影响力的作用。具体来看,云店承担了拓展城市边际的功能,为一线大牌、奢侈品无法触达的区域提供增量机会,喵街则打破了交易时间界限。线下门店高峰时间一般在晚上7点到8点,而线上交易高峰是早晚10点。

  数据显示,喵街上线以来,非线下营业时间交易额已经占据27%。另据段剑扬介绍,合肥银泰中心实际上辐射了全省市场,在去年双11活动期间,入场车辆中,外地车牌车辆占比近三成,且贡献的销售超过三成。喵街上线之后,安徽其地地市在银泰的消费占比也在逐年升高。

  据悉,目前银泰商业在合肥区有5家门店,分别是合肥银泰中心、合肥政务区银泰百货、合肥滨湖银泰百货、芜湖银泰百货、蚌埠银泰百货。此外,今年天猫双11期间,银泰将在全国杭州、合肥、西安、宁波、温州建成10个数字化门店仓。根据大数据来选择品牌入仓,打印订单、分拣、验货、打包、发货全部在银泰门店数字仓完成。

  实际上,银泰在去年双11的表现已相当亮眼。数据显示,2018年11月1日-11日,银泰百货全国59家店销售增长37%,同店同比增长36.7%;活跃数字化会员突破450万,同比劲增2.25倍;杭州武林总店、杭州西湖店、温州世贸店等13家门店双11当日销售创历史新高。

  而这亮眼的业绩离不开阿里巴巴商业操作系统的支持,据了解,银泰的系统全面构架在阿里云上,淘宝会员与银泰会员的打通,喵街APP与淘宝视频,菜鸟仓储配送支撑以及5万导购员都通过钉钉进行管理。

  而为了备战今年天猫双11,银泰还与阿里云IoT部门合作,做了相应的技术储备,WiFi和联通、移动、电信等网络可以自动无感切换,其中杭州武林银泰还有5G网络覆盖加持,离线也能收银。由此可见,为了即将到来的双11大战,银泰是做足了准备,但成效如何仍待市场考验。

  本文转载自:http://www.dsb.cn/108470.html

声明:本文章为会员lividityJade于2019-10-28分享,此类稿件不代表本网观点。
品牌服装网版权与免责声明:
  • ①本网原创文章仅代表作者本人观点,不代表本网立场,未经本网书面允许禁止转载;
  • ②转载其他媒体稿件只为传播更多信息,本网不承担稿件侵权行为与连带责任。
  • ③文章中的内容或图片如有不良/侵权信息,请立即联系我们。
  • 电话:0755-88839690 QQ:1256776588
  • 资讯
  • 品牌
  • 商机
  • 企业