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如何挽回消费者 潘多拉在中国业务出现停滞不前局面

导读】近日,有数据显示,Pandora A/S潘多拉的年度业绩报告中显示2020年有机收入下跌了,预期设定了3%-6%的范围。而反观2019年Pandora A/S 潘多拉的数据,该品牌的可比销售和有机收入均同比下滑8%,很多国家市场全线缩水。

  近日,有数据显示,Pandora A/S潘多拉的年度业绩报告中显示2020年有机收入下跌了,预期设定了3%-6%的范围。而反观2019年Pandora A/S 潘多拉的数据,该品牌的可比销售和有机收入均同比下滑8%,很多国家市场全线缩水。

  虽然,这个来Pandora A/S潘多拉上任不足一年的新首席执行官Alexander Lacik 已经反复说明集团在业务复苏上已经取得不错的成绩,欧洲的四大市场中有已经3个国家在四季度之内恢复了可比销售的增长,并且该四季度整体可比销售跌幅从三季度的10%大幅缩到4%,有机收入跌幅从14%降至1%。但是,潘多拉集团努力改善好业绩,正在面临被集团去年第四大的市场,中国的新冠状病毒疫情的风险。

  Pandora A/S潘多拉的Alexander Lacik在电话会议表示,目前在中国开设的240间门店里面,就有七十间,正在因为规定暂停营业的,而剩余的店铺,虽然都处于在各大的购物中心里面,但是因为这次疫情的局面十分严峻,购物中心的客流量几乎接近为0。

  在电话会议中Alexander Lacik更是直接说道,潘多拉在中国的业务几乎一直处于一个停止的状态,销售的成绩也是出现有史以来从来没见过的跌幅。

  在2019年的时候Pandora A/S 潘多拉在中国业务中的收入为19.7亿丹麦克朗,有机收入按年下跌了1%,四季度跌幅更是达到了18%,是在七大市场中成绩最差的。虽然在去年内地、香港和中国游客的海外消费合共为集团贡献一成收入,但是,四季度中国市场的占比仅为5.3%而已。

  对于这样情况,Alexander Lacik 也是承认了是集团对中国市场的投资不够,他们在对当地的品牌定位也不够清晰,因为很多的中国消费者都认为潘多拉是时尚首饰品牌,所以他们对以情感为主导的品牌活动引起不了好感,再加上时尚奢侈品牌在四季度,特别是是在双十一的各种促销,让作为轻奢珠宝品牌的Pandora 潘多拉感到压力倍加。

  Pandora A/S 潘多拉从8月底开始了重启品牌,在革新品牌形象中投入一笔巨大的推广资金,通过引入新的门店设计、明星代言以及合作IP,自营网店和天猫等平台旗舰店也展现了一个全新的面貌。

  就目前来说,虽然品牌重启至今为止有了一些效果,但是对于2020年的跌势只能希望会放慢了。再加上还不知道疫情的发展将会如何,对之后的业绩影响多大没人知晓。

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