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ZARA被迫“规模化关店” 面临“中国难题”

导读】新型肺炎疫情阴霾未散,优衣库、GAP、H&M等快时尚巨头纷纷宣布大幅关店。日前西安、杭州、重庆等多地商场全部关闭,这些商场里的37家ZARA门店也因此关闭,加上去年12月已关闭的4家武汉门店。整个疫情前后,ZARA 总闭店数至少41家。

  新型肺炎疫情阴霾未散,优衣库、GAP、H&M等快时尚巨头纷纷宣布大幅关店。日前西安、杭州、重庆等多地商场全部关闭,这些商场里的37家ZARA门店也因此关闭,加上去年12月已关闭的4家武汉门店。整个疫情前后,ZARA 总闭店数至少41家。

  入华的第16个春节,ZARA被迫“规模化关店”。受疫情持续的冲击,合肥、杭州、南通、无锡、重庆、福州等9个城市购物中心全部关闭。商场闭店期间,除超市和药店外,所有品牌一律闭店。

  躲过SARS,却没能避开新型肺炎阴影。完美错开SARS风暴,ZARA在2006年首入中国落地上海,并拿下“开门红”。

  据报道,ZARA首店在中国的首一个春节,创下业绩高点,单店单日销售额80万元。而当时中国同类服装品牌日销售额也就1万元。2019年首一季度,ZARA母公司Inditex集团销售额为59.3亿欧元,中国是其全球第二大市场。可因受疫情、闭店等影响,集团2020年首一季度营收必然会受到一定程度的打击。

  不过,疫情冲击是短期的,而拉长时间线看,ZARA在中国还有更多苦恼。

  从企业自身和行业环境看,ZARA都正在面临经营阻力。中国是ZARA在全球范围内的第二大市场,仅次于西班牙本土市场。

  据相关数据监测,ZARA过去两年在中国市场销售的衣服价格平均下跌了10%至15%。这在一定程度上表明,ZARA在消费者心目中的品牌溢价正在降低。

  ZARA内外交困,求变步伐必加快。毕竟,中国是一个“丢不起”的市场。ZARA从多方面采取行动、自我调整,尝试制造新的消费亮点和理由。更换全新LOGO,除更换LOGO外,ZARA也从多个维度进行业务调整,迎合千禧一代及Z世代消费主力军的审美和消费需求,寻求新的业绩增长点,继续加大电商力度。

  疫情当前,实体门店受挫,很多服饰品牌纷纷尝试加大电商力度,弥补业绩损失。不过,ZARA在这方面,并无特别表态。

  ZARA的疫情难关是暂时的,但在中国要重回高光,却不是易事。国际快时尚在中国优势渐弱,本土快时尚品牌崛起。ZARA产品老化难题待解,新的业务线还在培育期,效益还未显现。这些都是需要ZARA面临的“中国难题”。

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