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美邦原董事总裁王泉庚:疫情之下 零售业的生存策略

导读】2020疫情之下的零售企业困难重重,而美特斯邦威原董事总裁,好孩子(中国)商贸集团原执行董事 CEO王泉庚的一篇公众文章,给了零售企业所需的应变之道。

  2020疫情之下的零售企业困难重重,而美特斯邦威原董事总裁,好孩子(中国)商贸集团原执行董事 CEO王泉庚的一篇公众文章,给了零售企业所需的应变之道。

  疫情下各行各业受到了影响,零售业正面临三大挑战:1、销售大幅下降:线下90%以上店铺闭店,基本无销售,线上电商也有50-70%的订单下滑。2、现金流压力:销售无流入,人工与租金成本则天天流出,造成负现金流,小型企业压力尤其大。3、复工困难:零售店铺、工厂、物流、办公室很难复工。

  小型零售企业生存策略

  一、减少不必要的开支,控制现金流出

  1、停止春夏还没生产的货品,降低秋冬采购目标,减少新采购的货款支 根据疫情控制情况,快速反应增加补货比例,与供应商协商,延迟分批付款。

  2、减少人力成本。自下而上,疫情期间自愿协商降薪,共同克服困难。做到关键还在于创始人的领导力,以及他过去多年在企业文化价值观上的用心建设。实施要注平衡人力是企业的宝贵财富。

  3、降低租金,关闭亏损店铺。

  4、减少不能产出收入的广告费与营销推广费,能直接促进销售的保留。

  5、根据各地政策,申请延迟还贷。

  6、实在自救困难,难以扭转局面,及时断舍离,暂时停产歇业  留得青山在,不怕没柴烧。

  二、处理存货,转线上销售,或卖给缺货的电商,折扣促销,增加现金流。库存是非常大的成本,2019秋冬积压库存及时处理,2020春季新品及时线上销售。

  三、增加融资渠道,补充现金流,银行也在加大中小企业资金延期和放贷支持.

  中大型企业可采取的举措

  一、激发员工信心,明确方向,践行价值观人力是企业的宝贵资源

  二、加大开源力度,创新业务模式

  1、客户开源:加大社群营销,提升用户黏性与复购率。提高老客户的复购率,开辟新客户。

  2、渠道开源:从上至下全员营销,拓展线上新型渠道业务,数字化转型。

  3,产品开源:大数据分析,洞察客户需求,重视研发创新。线下店铺库存积压,另一方面电商企业缺货,可横向合作。

  三、减少开支,压缩成本

  四、增加融资,提高到6-12个月现金流的储备

  五、调整年度经营计划,复盘优化未来3-5年战略规划

  1、销售收入重新预测。

  2、净利润与现金流重新预测。

  3、年度经营策略与经营计划重新复盘制定。

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