新闻

红蜻蜓调整营销策略 线上商城迎来机遇

导读】自1月份新冠病毒疫情爆发后,红蜻蜓副董事长兼副总裁钱帆每天都能接到来自全国各地自营店、加盟商的电话,告诉他,又有一批门店将暂停营业。

  自1月份新冠病毒疫情爆发后,红蜻蜓副董事长兼副总裁钱帆每天都能接到来自全国各地自营店、加盟商的电话,告诉他,又有一批门店将暂停营业。

  红蜻蜓每个月能挣几个亿的营收,当疫情袭来,占营收大头的线下零售停摆,而算上店租成本、员工工资,每月的固定开支上亿元。红蜻蜓董事长直言彻夜难眠。

  该如何解决门店暂停营业的问题,总不能坐以待毙?

  红蜻蜓依然做出决定,把线下门店搬到网上去。1天内,线上商城搭建完毕;两天内,400多个超200人的社群建立起来,5000多名线下导购在家上岗。

  2月7日-17日,红蜻蜓每天的离店销售额从15万起步,不断上涨,至今已突破百万元。2月8日前的一周,指挥部与代理商、加盟商之间密集开会,7天开了434场钉钉视频会议,平均每天62场。

  2月8日,红蜻蜓上线第三方小程序。从技术开发、商城搭建到正式上线运营,只花了一天时间。两天内,红蜻蜓的线下导购在全国组建了近400个200人以上的社群,导购全员线上上岗。现在,红蜻蜓全国社群数增至近600个。

  短时间内,人、货、场都被红蜻蜓搬到了线上。这还是它数字化基础的结果。

  2018年,红蜻蜓与阿里巴巴达成合作,线下1000多家自营门店改造为智慧门店,完成了商品的数字化,并上线智能导购。与此同时,3000多家加盟店全部上钉钉,完成了组织的数字化,无论会员数据、门店商品,红蜻蜓都可快速导入到新建的线上商城。

  相比于以前的市场策略,调整后的策略从接收到命令开始实施,执行、反馈,都在一天内完成,这些指示细致明确,可执行、易考核。同时重要的是有专门负责员工保障的关怀官,和向外传达积极信息的宣传官,一个重要的目的,就是安抚员工,保持企业稳定、正常运转。

  “离店销售相当于给门店插上了翅膀,疫情之后,企业的战斗力会更强。”钱帆说,危机也是机遇,一场疫情,打破了企业在销售、组织上的固化思维,激发出离店销售能力、全员卖货能力,这是红蜻蜓最宝贵的财富。

  在这场战役中,最考验一个企业的营销策略,更考验一个品牌的背景能力,社群的业务怎么做、组织的模式还要如何调整,以适应新的发展。

原创声明:本文章为品牌服装网原创策划,未经书面许可不得转载,违者必究。
品牌服装网版权与免责声明:
  • ①本网原创文章仅代表作者本人观点,不代表本网立场,未经本网书面允许禁止转载;
  • ②转载其他媒体稿件只为传播更多信息,本网不承担稿件侵权行为与连带责任。
  • ③文章中的内容或图片如有不良/侵权信息,请立即联系我们。
  • 电话:0755-88839690 QQ:1256776588
  • 资讯
  • 品牌
  • 商机
  • 企业