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京东“企业复工保障计划”已服务超131万企业客户

导读】京东企业业务日前携手合作伙伴们发起“企业复工保障计划”。数据显示,从1月24日到2月18日,京东“企业复工保障计划”已累计服务超131万企业客户。

  京东企业业务日前携手合作伙伴们发起“企业复工保障计划”。数据显示,从1月24日到2月18日,京东“企业复工保障计划”已累计服务超131万企业客户。

  公共服务行业订单量超147万订单

  数据显示,从1月24日到2月18日,来自交通、金融、运营商、能源行业的企业采购需求位居京东企业业务服务行业的前列,订单数超过147万,其中交通行业订单数同比增长52%。京东企业业务发挥供应链优势,提供了包括医用口罩、防护服、护目镜在内的防疫物资共计980万件。

  公共服务物资保障之外,京东“企业复工保障计划”聚焦复工物资采购难及数字化能力不足等问题打造了“京东慧采SaaS专属采购平台”,并免费开放给全国企业客户。平台可在2小时内快速线上部署,支持采购寻源、在线协议、电子发票、自动对账等功能,一站式帮助企业实现“无接触采购”。平台上,超过3万个合作伙伴资源整合协同,积极保障“复工物资不缺货”。“京东慧采SaaS专属采购平台”上线后,用户注册数持续增长,环比增长率达133%。

  安全防护方面,京东企业业务联合联想、大华、威露士、福禄克等多家一线品牌和防疫专业品牌,聚焦车间、职场、食堂等场景打造的热成像测温、无感测温监控、职场消毒杀菌等专业方案得到广泛应用。其中,消毒杀菌服务订单同比增长达400%。

  京东工业品订单数同比增长超122%

  为了更好地助力制造业复产,京东企业业务推出“京东工业品SaaS平台”,通过数字化寻源能力横向整合产业链资源,为制造型企业提供覆盖个人防护、电气设备、动力传动、仪器仪表等多品类物资支持。

  在“京东工业品SaaS平台”提供的复产物资中,生产场景物资成为企业“头号”需求。数据显示,1月24日至2月18日,京东工业品订单数同比增长超122%,其中标签包装、电料辅件等消耗性工业品订单量增长至高;清洁用品、实验室用品等安全防护类物资次之。这些品类在疫情期间均属于较为稀缺且消耗速度快的物资,部分线下市场价格甚至暴涨至此前的数倍,针对这一情况,京东在联合上游厂商保障工业品充足供应的同时,通过数字化技术缩短商品流通环节,极大程度遏制涨价,有效缓解下游生产厂商的生产经营资金压力。

  生鲜商品和医药保健商品同比增长超150%

  如何缓解员工的心理焦虑,做好身体及心理健康管理等职场关怀问题成为企业面临的又一大考验。

  京东企业业务推出的京东锦礼SaaS平台,在传统的商品福利基础上,依托京东健康平台的医疗资源,为企业提供线上免费咨询及在线问诊服务等“服务福利”,不仅可以帮助企业及时了解员工健康状况,还可以提供免费的心理疏导服务,多维度帮助企业员工科学应对疫情。目前,该方案已在中国移动等大型国央企应用。

  数据显示,疫情期间京东锦礼SaaS平台企业用户注册环比增长106%。其中,肉、蛋、蔬菜等生鲜商品和医药保健成为最受员工欢迎的福利物资,同比增长分别达154%和159%。

  企业福利之外,京东锦礼职工关怀SaaS平台还被广泛应用于各级政府、工会组织、行业协会及基金会等一线慰问保障场景。目前,广东省通过京东锦礼职工关怀SaaS平台为抗疫一线的2145名援鄂医疗队家属,提供日常生活用品保障。

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