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滴滴:五一假期将推出六项安全保障

来源: 电商报    编辑: Allen    作者: 唐云
  发布时间:2020-04-29 09:01:00
导读】日前消息,滴滴出行发布了2020年五一假期安全出行保障公告,表示将继续配合主管部门,部署“五一”假期安全保障计划。

  日前消息,滴滴出行发布了2020年五一假期安全出行保障公告,表示将继续配合主管部门,部署“五一”假期安全保障计划。

  滴滴安全保障计划包括,继续严格要求并监督平台司机,全程佩戴口罩、每日上报体温、车内勤消毒勤通风;各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度;警方调证对接工作组7X24小时待命,保护司乘安全;。持续加强对长距离订单的安全监护,并针对异常停留、路线偏移向用户发送提醒。

  据了解,哈啰普惠事业部在本月23日举行了用户交流研讨会。会上数据显示,五一假期哈啰顺风车预计可发送乘客超200万人。

  哈啰顺风车运营负责人商来瑞表示,受国内疫情减弱、高速公路免费以及油价降低等影响,在长达5天的五一假期里,顺风车需求会迎来高峰。

  另附滴滴出行公告全文:

  春光正好,连休5天的“五一”假期即将到来。在国内大部分地区疫情防控转为常态化的当下,战“疫”尚未结束,2020年的“五一”小长假注定和往年有所不同。

  为全力做好今年“五一”假期安全出行保障工作,进一步为广大用户提供平安顺心的出行服务,滴滴出行积极配合主管部门,部署“五一”假期安全保障计划,扎实做好各项保障工作:

  1、滴滴将继续严格要求并监督平台司机,全程佩戴口罩、每日上报体温、车内勤消毒勤通风;

  2、“五一”期间,各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度,全力保障高效应答,并妥善处置各类紧急突发事件;

  3、积极配合各地公安机关,坚决打击违法犯罪行为,警方调证对接工作组7X24小时待命,保护司乘安全;

  4、为方便司乘沟通行驶路线,降低车内纠纷,乘客乘坐网约车可通过“选择路线”功能,自主选择车辆行驶路线。“五一”期间,平台将密切关注各城市天气变化,针对恶劣天气制定应急预案;

  5、结合近年“五一”出行交通特点,各业务线在节前有针对性地开展司机安全教育。平台对旅游景区及沿线、夜间、高速等场景制定网约车司机教育方案。另外,针对司机易疲劳时段的防疲劳驾驶干预、路口超速干预和打电话管控目前已在多个城市试点上线;

  6、持续加强对长距离订单的安全监护,并针对异常停留、路线偏移向用户发送提醒。针对假期酒后乘车增多的情况,滴滴在乘客端APP安全中心推出酒后乘车安全攻略,引导乘客酒后安全用车。另外,醉酒报备功能将在“五一”假期夜间面向所有乘客开启,滴滴建议饮酒乘客乘坐网约车时主动报备,并与清醒亲友同行;

  滴滴提醒广大乘客,出行前请查阅“安全须知”,添加紧急联系人,并向亲友分享行程。上车后请系好安全带,下车请检查行李物品,注意后方来车。不超员乘坐,不携带易燃易爆等危险物品乘车。

  假日出行,安全首位。恳请乘客与司机在行程中相互尊重、彼此包容,共同营造文明、和谐的出行环境。

  本文转载自:http://www.dsb.cn/118897.html

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