C经销商袁老板40上下,早年卖过百酒,也贩过假烟,后来才逐步转到经营家用电器的,其经营家电的历史有3年之久,在县城的家电行业内有很大的知名度。从开始主要做电风扇和黑白电视机,到今天成为X冰箱的独家经销商和几家一二线彩电、空调的分销商,袁老板也算是走过了一段财富的发展之路,在这个小县城的商业领域,也算得上是个有头有面的人物。
一经选定目标,小何就开始实行他的计划。
一天,小何穿戴整齐地来到袁老板的店里,像是一个随意路过的人,偶尔进入店堂闲逛,他东看看西瞧瞧,脸上始终带着微笑,营业员向他介绍产品,他也只是嗯嗯地点头,还不时自言自语地说“不错!不错……”这时,又有一个顾客进入店堂,营业员见小何不像是买商品的人,就转而接待新来的顾客了。
小何观察了一会,发现这个营业小姐对产品不太熟悉,介绍产品时不能切中顾客的要害,一看是没有经过专门培训的,所以当又一个顾客进来时,小何就主动上前,向顾客推介各类产品,从产品的内部构造、性能特点到外观质量以及使用中注意的问题,无论彩电还是冰箱,小何都如数家珍,说的细腻而娓娓动听,使得两个顾客当场选择小何介绍的电器商品。
小何隔一天就来袁老板的店里,连续来了几次,每次来,他都能帮助店里销售很多台彩电冰箱。袁老板也从营业员口里知道他是个学电器专业的行家,所以也很欢迎他来,有时两个人也聊聊家电市场行情。袁老板还发现,小何自己不抽烟,但每次来总是会向他发红塔山香烟(袁老板只抽红塔山),几次下来,两人成了好朋友,袁老板向他叹苦经,说现在生意越来越难做了,客户越来越少,还告诉他,今天县城又新开了一家电器商店。聊着聊着,袁老板就聊到X冰箱了,说X冰箱的质量一直不稳定,已经有过几次退货了,售后服务也无法到位,使他进退两难,小何边向他提出很多如何关于如何经营渠道网络的建议,一方面也自告奋勇,愿意抽空来店里帮助销售产品,袁老板对小何真是感激不尽!
一个周日的上午,小何又来到袁老板的电器店,袁老板正好在店门口摆放广告立牌,两人像老朋友一样打了招呼,然后东南西北的扯了起来。
过不多久,陆续有一些顾客进来看看。这时,一个新进来的女性顾客引起了小何的注意。这是一位20多岁的女性,她一会看看彩电,一会看看洗衣机,对营业员小姐的介绍却无动于衷,营业员小姐干脆不跟着她,让她一个人看看再说。当姑娘走到冰箱陈列处时,一直站在一旁观察的小何主动迎了上去……
小何:小姐您好,请问您是想买一台冰箱吗?
姑娘:是啊!
小何:小姐一定是为了结婚而准备嫁妆的,对吗?
姑娘:啊……你怎么知道?
小何:呵呵,我看见小姐您先是看了9分钟的彩电,又看了7分钟的洗衣机,现在又来看冰箱,说明小姐此次想一起购买齐备所有的家用电器,除了结婚备嫁妆,一般人是不会一下子买几大件电器的,只是……
姑娘:只是什么?
小何:只是您不知道买什么牌子好……
姑娘:嗯,是的,
小何:而且,除此之外,你还担心产品的质量,同时,你最好想得到一个很优惠的价格对吗?
姑娘:对啊!对啊……
小何:呵呵,我告诉您,如果你确实是结婚办嫁妆,我觉得彩电呢要买XX牌的,因为现在它的价格比较便宜,质量也很过硬,而且更主要的,它的平面直角款式,代表了未来的流行时尚,我相信你买回去,你的小姐妹们一定会羡慕你的选择……
姑娘:呵呵!谢谢!那冰箱,买什么牌子好呢?
小何:冰箱的牌子相对彩电要多,但这里现在只有X冰箱,从质量上看,应该没什么问题,价格也要比XXX的便宜好多,只是它的压缩机运转的声音比较响,时间长了可能会令你受不了……

