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一名优秀区域市场经理的独到见解和经验
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[ 作者: 来源:中华品牌管理网] 更新时间:[2008-9-16 15:27:02] [] [] []


  C经销商袁老板40上下,早年卖过百酒,也贩过假烟,后来才逐步转到经营家用电器的,其经营家电的历史有3年之久,在县城的家电行业内有很大的知名度。从开始主要做电风扇和黑白电视机,到今天成为X冰箱的独家经销商和几家一二线彩电、空调的分销商,袁老板也算是走过了一段财富的发展之路,在这个小县城的商业领域,也算得上是个有头有面的人物。

  一经选定目标,小何就开始实行他的计划。

  一天,小何穿戴整齐地来到袁老板的店里,像是一个随意路过的人,偶尔进入店堂闲逛,他东看看西瞧瞧,脸上始终带着微笑,营业员向他介绍产品,他也只是嗯嗯地点头,还不时自言自语地说“不错!不错……”这时,又有一个顾客进入店堂,营业员见小何不像是买商品的人,就转而接待新来的顾客了。

  小何观察了一会,发现这个营业小姐对产品不太熟悉,介绍产品时不能切中顾客的要害,一看是没有经过专门培训的,所以当又一个顾客进来时,小何就主动上前,向顾客推介各类产品,从产品的内部构造、性能特点到外观质量以及使用中注意的问题,无论彩电还是冰箱,小何都如数家珍,说的细腻而娓娓动听,使得两个顾客当场选择小何介绍的电器商品。

  小何隔一天就来袁老板的店里,连续来了几次,每次来,他都能帮助店里销售很多台彩电冰箱。袁老板也从营业员口里知道他是个学电器专业的行家,所以也很欢迎他来,有时两个人也聊聊家电市场行情。袁老板还发现,小何自己不抽烟,但每次来总是会向他发红塔山香烟(袁老板只抽红塔山),几次下来,两人成了好朋友,袁老板向他叹苦经,说现在生意越来越难做了,客户越来越少,还告诉他,今天县城又新开了一家电器商店。聊着聊着,袁老板就聊到X冰箱了,说X冰箱的质量一直不稳定,已经有过几次退货了,售后服务也无法到位,使他进退两难,小何边向他提出很多如何关于如何经营渠道网络的建议,一
  姑娘:那我怎么办呢?

  小何:呵呵,没关系,下午就会有一种最新款式的冰箱进来,同样立升它的价格却要便宜200元,同时,它最大的优点是耗电量相当的小,一个月才8、9元钱的电费。相信小姐一定会喜欢……

  姑娘:真的吗?是什么牌子啊,能不能告诉我?

  小何:是M牌的,不过,目前这里除了这家店下午会有,其它地方是买不到的。

  姑娘:那我下午来买吧!我本来也是想先来看看的……

  小何:好啊,下午来,我们专门派车帮你送到家里去,帮助你全部调试好……

  姑娘:谢谢,你们这里的服务真好啊!

  小何:谢谢姑娘的夸奖,假如这几大件产品全部在这里买的话,我保证会给你一个全县最优惠的价格。

  姑娘:那谢谢了!我当然想一次买齐算了、

  小何:那好,我先帮你去挑选洗衣机去……

  这令人惊叹的精彩一幕,全部被一旁的袁老板看了进去,这个做了10多年生意的老江湖,简直被眼前这个小伙子的精彩推荐给惊呆了了,以至于当小何送走客人来到他面前,告诉他下午会来个大客户时,他都不知道说什么好,但他还是想起了什么。

  袁老板:下午我哪有什么新款冰箱卖给她啊?

  小何:呵呵,不用急,我帮你准备好了……

  于是,小何向袁老板说出了真相,并提出让袁老板做全县独家总经销的想法,同时很快帮袁老板设计了一个方案:如果跟M冰箱合作,小何将全力帮助袁老板开拓全县的网络,同时帮助袁老板打跨竞争对手。最后,小何还帮袁老板算了一笔帐,合作得好的话,一年光经营M冰箱一项,就可以净赚60多万元。

  袁老板一听喜出望外,并为小何的聪敏才智深深折服,只是埋怨小何为什么不早说,小何狡黠地笑了笑,现在说了也不迟啊……

  三天以后,袁老板以X冰箱质量和售后服务不好以及缺乏销售支持为由,果断与X冰箱做了了结,并

  与X冰箱区域经理结算存货和货款,结束了长达三年的合作,同时开始全面经销起M冰箱。袁老板在小何的帮助下,重新整理了店内商品陈列秩序,开辟出商店的三分之一面积,全部陈列满了M冰箱的样机,还在商店的门楣,做了一个很大的M冰箱灯箱广告。

  由于得到了小何的大力支持,袁老板很快将全县各乡镇的批发、零售商团结在一起,形成了一个非常完善的销售网络。同时小何也在区域经理的支持下,在全县的围墙、乡镇村落刷上了广告,挂起了横幅,宣传攻势猛烈有序。

  在短短的一个月内,M冰箱就把产品铺满了全县的每一个角落……

  就这样,小何仅仅用了10天的时间,就兵不血刃地把这个县城的家电渠道从X冰箱的手中强行抢夺了下来,成为流传业内的一段佳话。  

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