5营销篇

　　服装代理商5个成功法则

　　如今，随着市场的不断发展，竞争的不断加剧，对代理商也提出了越来越高的要求。一名成功的代理商要具备5个成功法则。

　　一、选对品牌

　　选择品牌的时候不仅要看该品牌的实力，也一定要清楚该品牌的潜力。你必须了解该品牌老板的经营思路、其创造品牌的决心，该企业是否有专业的营销队伍等。

　　二、科学规划

　　如果你刚刚起步，你应该集中所有精力先做好一个品牌，切忌好大喜功；如果你已经有一定实力，你可以经营多个品牌，但你最好不要经营风格很雷同的品牌，尽量选择有不同定位的品牌进行经营，并根据它们的特点进行有效的组合。

　　三、认清厂家

　　认清楚你和厂家的关系，有利于你进行灵活的决策。如果你经营不善，厂家可能会考虑撤换你；如果你经营太好，厂家可能会收回经营权，改设分公司、办事处，然后把利润据为己有，因为厂家的区域经理都在虎视眈眈想取代你成为该市场的办事处经理。

　　四、公司化运作

　　你要成为成功的代理商，你就应该注册成立自己的贸易公司，设立市场、财务、仓库等各部门，进行科学的管理运作。你的规范运作会为你吸引更多的客户，也能让你争取到更多的来自厂家的支持。

　　五、掌控网络

　　销售网络是你赖以生存发展的武器，但厂家可能会对你的网络虎视眈眈。记住，一定要严格控制好自己的网络，提高他们的忠诚度，让你的网络永远随你走而不是随着厂家品牌走。

　　6管理篇

　　单店管理运营的策略

　　对于终端单店的管理运作，只要我们掌握了它的几个方面，按照一定的方法结合当地实际情况，就可以得心应手地操作了。终端的管理包括人员管理、货品管理、店堂管理、账目管理、培训管理、促销管理、信息管理、客服管理等。

　　比如信息管理。掌握信息的准确性、及时性，帮助终端店铺在目前激烈的市场竞争中始终占据主动。信息管理包括市场信息、品牌信息、货品信息等与终端相关的所有信息的收集和分析反馈工作。

　　还有客服管理。终端店铺的运营需要一个良好的和谐的环境，这就必然需要开展客服管理。客服管理包括政府相关部门的关系处理和顾客客服管理。顾客客服管理包括建立顾客资料，实行客户分类管理，对大客户进行节日问候、礼品赠送等关系维护。终端单店的管理运营不是一个孤立项目，它是总公司或代理商（分公司）密切关注的，是和终端商一起发展的事业。