服装店如何提高大单的成交率?这里有3个方法

导读】 接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的,一个优异的导购对于提升店铺的销售业绩有很大的作用,那么服装店导购该如何做呢?

  接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的,一个优异的导购对于提升店铺的销售业绩有很大的作用,那么服装店导购该如何做呢?

  首先我们要改变一个观念,许多导购员认为顾客只是他们的一种金钱交换关系,这将导致顾客对导购的不信任,好像无形之间增加了一个障碍,使导购和顾客关系变得更加赤裸裸和冷漠,那么你的销售结果大部分情况下将以失败告终。

  如果您希望您的销售成功,那么您必须找到一种方法来让您的客户,让他们听取您的解释,并同意与您沟通。所以在这一刻,我们必须打破这个障碍。所以我该怎么做?小编教你3种大单成交的技巧。

  迎顾客

  在顾客进来的时候,切记不要让顾客感觉你的店铺有一种陌生感,感觉他们自己和你的店面也是一种格格不入的。这个时候,作为导购你的任务就是给顾客同一种舒服感。

  接待顾客

  找时机接待顾客,这个时候我们必须要采用恰当的时机,并且也要运用合适的话术来讲解。很有可能一不小心就会为你们之间加上一层屏障,让你的推销难度更是会随之上升。

  所以,我们就要在合适的时刻接待他们,并且学会利用余光来观察他们,以遍让你抓到合适的时机。

  当顾客进店的时候,你切记要记得不要立刻上前,而是要先保持一定的距离,有足够的时间让你观察顾客,同时,在这个时候,你更是不能做任何和你的工作不相干的事情,比如你可以做清洁卫生,或者整理服装等等之类动态的事情。

  不要玩压力性交流

  很多时候,导购们都是抱着一定要成交的心态来交流,以至于你们说话的语气中就夹杂着一种急切的味道,这也会让顾客感觉到非常不舒服的,并且对于你之后的话也是抱着一种防范的心理。

  你不妨就可以选择一些放松性的交流,比如说:“你的搭配很不错呀!”来进入话题,来围绕着你的成交来做功,让你的顾客的那一种陌生感也随之散去,给你带来舒适的氛围,成交你的大单。

  好了,这就是小编说的三步骤成交法则,只要你按着顺序来,相信你的大单也就尽在眼前了。

声明:本文章为会员A_lucky于2019-04-30分享,此类稿件不代表本网观点。
开店指南
品牌服装网版权与免责声明:
  • ①本网原创文章仅代表作者本人观点,不代表本网立场,未经本网书面允许禁止转载;
  • ②转载其他媒体稿件只为传播更多信息,本网不承担稿件侵权行为与连带责任。
  • ③文章中的内容或图片如有不良/侵权信息,请立即联系我们。
  • 电话:0755-88839690 QQ:1256776588
名人故事
栏目推荐

扫一扫马上关注

服装店那些事儿

您的服装口袋百科全书