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我们从不俯视消费者 专访设计师Michael Kors

编辑 : Jinho 来源 : LADYMAX时尚头条网  
   2017-11-29
导读:在与时俱进这件事上,美国轻奢品牌Michael Kors从没有落下半步。在这片没有高级定制传统,而又诞生了牛仔裤的国度,Michael Kors省去了沉重的历史包袱,全力追求休闲高效的生活方式。

  在与时俱进这件事上,美国轻奢品牌Michael Kors从没有落下半步。在这片没有高级定制传统,而又诞生了牛仔裤的国度,Michael Kors省去了沉重的历史包袱,全力追求休闲高效的生活方式。

  如今走在美国街头,Michael Kors手袋和手表随处可见,在很大程度上,这个轻奢品牌已经成为美式时尚的代名词。尽管时常被诟病为“过于商业化”,但是随着休闲风格和亲民主义近年来在时尚行业的全面渗透,Michael Kors的远见已经得到证明。

  Michael Kors于1981年创立了同名轻奢品牌,该品牌完全投射出设计师本人的一套完整的生活理念。从小开始的童星身份,令Michael Kors有机会一窥美国明星名流圈的生活方式。随后在纽约时装院校FIT学习设计时,他借助在Lothar’s的实习机会开始锻炼与名流圈的交际能力。还没毕业,就正式入行开始了时尚事业。

  “美国时尚到底是什么?美国没有高级定制的历史,但我们发明了牛仔裤,T恤,球鞋,我们发明了休闲风格,我们设计出为‘速度’而生的时装与配饰。”在对Michael Kors的专访中,他毫不掩饰地追求一种更加快速高效的生活方式,其设计也迎合了忙碌商务人士的多功能需求,这凝结为品牌最为核心的Jet Set风格。

  尽管现在人们仍然习惯于以美国时尚定义诸如Michael Kors、Ralph Lauren、Tommy Hilfiger等品牌,然而随着全球化的发展,舒适休闲的生活方式逐渐被认可,美国时尚开始变为全球时尚。“Michael Kors永远不会立旗帜喊口号,不过如果舒适、多变,为忙碌生活而制的产品就是美国时尚,那么人们叫我们美国时尚无妨,但我认为我们是全球化的。”

图为Michael Kors的其中一家店铺

  所以虽然奢侈品行业向来以其保守态度闻名,但是对于大胆的Michael Kors而言,全球化和社交媒体很早就出现在了品牌的发展日程上。

  首先是快速的全球扩张,近乎激进的开店策略让Michael Kors在全球家喻户晓。随着中国市场的重要性提升,Michael Kors品牌不断加大对中国市场的投入。

  品牌CEO John Idol表示,“随着我们的店铺网络扩大,品牌知名度提高,中国地区业务强劲增长,店铺数量数据预计将达到200家。中国城市化进程加速,中产阶级增长加快,消费者的更多购买机会,都为企业带来了更好的增长机遇。”

  Michael Kors则敏锐地观察到中国消费者对时尚的密切关注,他认为相较于美国的年轻人,中国年轻人对时尚关注的时间更早,同时也变得更加国际化。

  据查询,目前Michael Kors在Instagram上共拥有1040万粉丝,是其竞争对手Coach粉丝数的5倍。同时,为了抓住具有消费潜力的年轻消费者,Michael Kors很早就开启了对社交媒体的大笔投入。根据品牌发布的最新数据,Michael Kors在社交媒体上拥有超过3800万粉丝,并在L2的数字化指数报告中排名第二。作为数字化程度最高的轻奢侈品牌,Michael Kors在短短十几年间成为了能与70多年历史的轻奢品牌Coach比肩的强劲对手。

  事实上,Michael Kors很早就把全球投放的重心放在了数字媒体上。当其他品牌还在传统媒体投入大笔资金,认为Instagram只是个滤镜软件的时候,Michael Kors已经将它认定为是一个具有未来潜力的社交网络工具,于是成为最早在Instagram着陆的品牌。Michael Kors投入了专门预算来制作高清精美而又具有社交媒体属性的内容,并且成立社交创意团队不断输出能够引起用户共鸣的内容。

  今年8月底,Michael Kors在中国正式开通奢侈品行业首个服务类小程序,进一步推进品牌数字化进程,成为第一批试水小程序的品牌。

  更具开创性的是,Michael Kors以社交媒体思维进行代言人的甄选,通过当下中国最热门社交媒体流量明星这个切口,更进一步参与到中国社交媒体的内容生产中。9月12日,Michael Kors于宣布杨幂为其史上全球首位代言人,这也是杨幂的第一个轻奢品牌代言。

Michael Kors与品牌代言人杨幂

  谈及品牌的社交媒体战略,身为品牌创意舵手的Michael Kors没有过多谈及“技巧”,反而将沟通互动放在首位。“我们从来不俯视消费者,而有些品牌在社交媒体上的姿态就是在俯视消费者,教导人们,灌输观点。我们从不这样做,我与我的消费者同一战线。”

  本月15日在上海举行的The Walk派对是Michael Kors今年在中国最大的活动,派对的形式像一个的时装秀,美国人称之为Trunk Show。这个仅对一部分VIP开放的活动,也印证了Michael Kors乐于直接与消费者进行沟通的偏好。

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