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是甜头是陷阱 返券促销想说叫停不容易
发布日期:2007-02-28 中国品牌服装网
      满200返300这样的甜头实在诱人,但甜头背后却有可能隐藏陷阱。昨日,中消协和成都市消协联合呼吁商家自觉停止返券促销活动、消费者坚决抵制返券促销。成都市工商局昨透露,该局正拟起草规范商业促销行为的新规。

  市民:有甜头也有陷阱

  昨日,记者对成都市部分商场进行了走访发现,返券促销陷阱不少。

  在某商家满200送240元的活动中,记者了解到,返的购物券并不能全场通用,不少服装等排除在外。

  成都市消费者李先生表示,购物时很难抵挡诸如“满200送200”返券的诱惑,有的商家返券的确优惠,然而在另一商家获得的200元返券却很恼火,每次销售只能用其中的50元,迫使你多次购物。

  商家:不应盲目叫停

  针对中消协和成都市消协关于“停止返券促销”的呼吁,成都某商场营销策划总监赵先生坦言,返券促销在成都商界很普遍,返券促销毕竟只是一种营销模式,盲目叫停并不能解决问题。该人士认为,出问题的不在返券方式,而在于操作这种模式的商家是否诚信。

  一人士表示,商界中返券促销等花样不断的根本在于零售行业同质化竞争激烈,叫停返券不能根本解决问题。

  相关部门:一棒打死不可取

  昨日,成都市工商局有关人士透露,针对消费者关于“返券陷阱”的一些投诉,该局正打算起草新规,规范各类商业促销行为。成都市法制处处长李永才表示,对返券促销加强监管不能一刀切。对于抬高价格的虚假促销应依法查处;对于返券使用中设置种种限制,诱导消费者循环购物,需加以规范;一些真正让利的返券促销则属商家正常促销行为。

  记者石莉芳实习生周莉摄影刘亮

  返券促销七大陷阱

  1、模糊宣传陷阱。一些商场在宣传时标称“满200返300”等,但在商场内常有满200返30、50、80等多种返券方法,诱使消费者参与购物。

  2、总折扣率陷阱。如:满100返100,表面上看是五折,实际上远非如此;有的满200返236,以零头增加计算难度。

  3、商品标价陷阱。在商品的标价上,往往是99、199、299等,想凑齐返券额度,计算繁琐。

  4、凑齐差价陷阱。提高小额商品价格,使消费者难于找到合适的差额商品。

  5、返券使用陷阱。在返券的时间、空间上,给消费者设置种种限制。

  6、返券程序陷阱。购物和返券需分别排队或上下不同楼层,消费者不得不在商场内往返奔波。

  7、规避责任陷阱。有些商家借返券商品属低价处理商品为由,拒绝承担其应尽的“三包”义务。



文章来源:华西都市报      发表评论请到品牌论坛 | 打印本页 | 关闭窗口
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