武汉中百集团选择重庆,计划是把重庆作为武汉中百向全国辐射的第一站,为中百下一步的扩张积累经验。基于四个重要因素:第一,地处长江流域经济带和西南经济区域集合部的重庆,直辖以来的发展成就世人共睹;第二,重庆生产总值、人均GDP、财政收入、社零总额、居民可支配收入等经济指标都达到了可以开超级市场的要求;第三,重庆有丰富的自然资源、发达的市场体系、巨大的消费潜力、较为完整的产业基础,日趋完善的交通体系;第四,重庆有丰富的人力资源,优越的招商政策,超前的消费观念,众多的投资商机和巨大的发展潜力。
中百仓储重庆公司于2005年3月28日正式在渝注册,同年7月开了第一家门店南坪万寿路店,经营面积10000方;同年8月第二店江北红旗河沟红锦路购物广场开业,经营面积15000方,这是中百从武汉到重庆的第一步。
然而,中百在重庆的发展,并非一帆风顺。中百进入重庆后,开始照搬武汉中百仓储的模式,搞大卖场。后来事实证明这种模式虽然在武汉非常成功,可是在重庆就不灵了。后来中百决策层的经过仔细调查研究,深刻反思,发现最大的问题是中百没有真正读懂重庆,武汉的这种开店模式在重庆行不通,也很不现实,于是重庆中百大店扩张停下来了。
改变策略迫在眉睫,他们发现重庆的地形比较特殊——山城,当看到某个地方聚居了很多人群,但可能因为上坡下坎地形地势原因及交通的原因,消费者看似近在咫尺却不愿意过来,重庆中百开始对症下药,实施了两大战略。一是转向寻求本地合作伙伴,实施强强联合。经过综合考虑,他们选择了与重庆山城超级市场合作,因为山城超级市场在重庆很有知名度,熟悉重庆市场,但当时山城超级市场却面临着管理、资金、供应链的瓶颈,也在寻找外来合作伙伴,两个企业不谋而合。2005年底,两家达成协议,在武汉正式签立合同,成立了重庆中百山城超级市场有限公司。二是合资公司成立以后,经营方式由大卖场向社区店转移。
从此,输入新鲜血液的中百重庆公司开始发力,2006年上半年,中百对新增的18家中百山城店进行了分批改造,下半年按照食品加强型的模式新开了16家店;2007年初又新开三家。如今重庆中百山城超级市场在主城九区拥有38家店,经营面积由当初的25000方增加到80000方,员工由当初的500人增加到3000余人,月销售额由750万增加到约4000万元,一跃成为重庆超级市场业三甲之一。另辟捷径的武汉中百在重庆终于站住了脚。谈到中百在重庆的成功经验,刘润生用20个字概括了成功之道,那就是“吸收外资的,学习本土的,利用现成的,注入自己的”。
政府支持助企业腾飞
采访期间,中百重庆掌门人刘润生多次坦言,中百在重庆发展到现在的规模,取得的成绩来之不易,一个重要的原因是重庆市各级政府及相关部门的大力关心和支持。政府部门的高效、诚信、包容的政风让我们这些外来企业感受特别深刻。刘润生回忆说,当初重庆中百在重庆注册办证时,工商部门只用了5个工作日。
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同年底,江北区政府及时兑现了52万元税额款返4万元的承诺,证明政府诚信、办事效率高。
另外,据介绍,重庆中百山城仓储超级市场有限公司注册地在九龙坡区,在纳税方面给中百公司开了绿色通道,在税务交纳方式上,实施税务集中预缴制,改变了以前重庆实施分区划拨制,这不仅是九龙坡区更是重庆的一个先例,体现出政府办事的灵活性。在企业发展受困之时,重庆市商委和零售商会的领导纷纷给中百在重庆的发展提出很多合理化的建议。
“正是因为政府出谋划策,帮助我们正确的定位,才使企业有了今天的发展规模。”刘润生感慨万千。
当然,重庆的发展环境虽发生了很大的变化,但也有一些地方值得改善,他举例说,建议对于政府认可的有一定规模的连锁企业能够实现统一办理工商营业执照等证件时,应适当简化手续。在烟草专卖中,改善服务功能,更好地实现税票同行,使外来企业享受更便捷的投资服务,刘润生如是说。
挑战未来任重道远
尽管目前中百在重庆发展势头良好,品牌效应初显,逐渐得到了当地居民的认可,在重庆的发展战略构想初步实现,但中百在重庆还处于过渡期,公司还需要进一步研究重庆的人文地理、消费者习惯等课题,刘润生坦言重庆中百现状。
谈到中百重庆公司未来的发展,这位军人出身,身兼湖北重庆商会副会长、重庆市非公有制经济促进会副会长、年轻有为的刘润生说:“中百将继续实施仓储超级市场与便民超级市场并举的发展战略,在重庆更多地深入到社区开食品加强型的社区店,争取做到老社区‘开门见店’,新社区配套服务,做成邻里的服务中心,为重庆经济发展作出应有的贡献。”