价值１２４８元的一件名牌Ｔ恤，竟然穿了一天就严重起毛。市民万先生向质监部门投诉，最后成功退货。

    据了解，海口市民万先生近日在海秀路某商场一专柜购买了一件蓝色Ｔ恤，标价为２０８０元，打折后１２４８元。次日早上６时许，万先生起床后穿上了这件新Ｔ恤。中午１２时许，因中午天气炎热，万先生脱下衣服，却意外发现衣服右下侧有几条横向严重起毛的条痕，长度３－１０厘米不等。万先生感到很纳闷，１０００多元一件的名牌衣服怎会如此“娇气”，于是向海南省质监局１２３６５进行投诉。

    海南省１２３６５投诉中心工作人员接到投诉后赶到现场处理。万先生提供了衣服的质量保证书、标识卡、使用说明书、电子小票各一份，但凭证和标识上都找不到衣服的生产厂名和厂址。一个星期后，万先生所购衣服的商场管理部相关负责人、该品牌供货商海口龙华某服装商行总经理和万先生三方来到省１２３６５投诉中心对此事进行协商。

    商场管理部负责人带来了两件同样款式的梦特娇Ｔ恤，附有凭证和标签，其上厂名、厂址均清晰注明。至于这件Ｔ恤为何出现质量问题，商家和供货商怀疑是个别产品出现了瑕疵。

    最后，经海南省１２３６５质量投诉中心工作人员调解，三方达成协议，万先生将衣服退回商场，供货商海口龙华某服装商行返还万先生１２４８元，外加１５０元补偿费。