会说话的人还是很讨人喜欢的，不像巴啦小编这种不会聊天的人。也许是巴啦小编还没有领会到说话的技巧吧，不过我会努力做一个会说话的人。

　　作为销售你们都会有失单的经历，有时候还会接连几天都不开单，这种时候你们是不是觉得很失落呢?有的时候眼看着要成单了，可是顾客接了一个电话你的单就飞了，到底是哪里做得不好呢?不少的销售人员都会有这样的烦恼吧，今天小编给大家分享一些促成开单的话术，希望可以帮到大家哦。

　　我们在面对选择的时候总会产生纠结的情绪，这很影响成交率，在这种情况下，作为店长或者销售，就要尽可能的给顾客尽量少的选择，即你要做的就是引导选择，要发挥少即多的作用。那么话术该怎么说呢?小编把话术也奉上了：话术1：“李小姐，这件黑色高腰裙比较日常，适合平时工作生活的场合，这件鹅黄色长裙会显的您更清新，更适合户外度假这种场景，您看您是想要日常一些还是休闲一些的风格呢?”话术2：“李小姐，我们这款大衣有三种颜色，黑色、驼色和雾霾蓝，黑色比较有气质，驼色看起来更温暖，也是百搭款，想要特殊一些，我们推荐您选择雾霾蓝哦。”就像我们做选择题的时候也会想着不要有太多的选项，这样正确率才会更高，而作为顾客也是一样的，她也不想要太多的选择，特别是一些有选择困难症的顾客。所以2选1是jia状态，但是一定不要推荐超过3个选择，否则你的推荐只会增加顾客的纠结，没有促单的效果。

　　有时候有些顾客是拿定主意不会购买的，这种情况下，不如放轻松些，和他们聊一聊天，交个朋友，在顾客放松警惕的情况下，询问一些为什么他们不愿意在店内消费的原因。其实这种战术就是虚心请教，以退为进。你们可以学学哦，这个方法还是挺有用的。那我们先来看看话术怎么说吧，你们也可以看着来组织语言就好了。话术：“您好，您可以和我聊聊是不是不喜欢店里的款式?还是觉得店里衣服的质感不是您觉得舒服的?都可以和我聊聊的。”这时候你们就要端正态度，一般情况下，你要是以交朋友的姿态和她交谈，他也很愿意和你分享，这样既可以让顾客在店内体验不会尴尬，又能更好地帮助你了解店里是否存在弊端。

　　我们知道人人都喜欢用更少的钱买到更多的东西，当顾客对一件心仪的商品犹豫不决的时候，可以用话术提高商品的附加值!就是让你的商品增值，小编要分享的方法就是创造预期，提高价值。来看看话术怎么说吧：话术1：“李小姐，这件外套还有一个隐藏穿法：一衣两穿，其实就是花一件衣服的价钱买到两件衣服的价值!适合这种秋冬季，出远门也比较方便!”话术2：“李小姐，只要是在我们店内消费的顾客，都可以享受完善的售后服务，衣服出现任何问题都可以来找我们，我们都可以帮您解决”这个方法就在于让顾客知道在你这里买衣服，买到的价值要远远超过一件衣服带给顾客的价值。

　　从众性是人们与独立性相对的一种意志品质;在从众心理的的影响下，顾客更易受暗示，容易不加分析地接受店长、导购意见并付诸现实。而销售们要做的就是利用从众以及从顾客的弱点入手，这样的话成交率会大大提高。不过话术就要注意了，不能说错了哦。话术1：“李小姐，其实您不必担心衣服的质量问题，我身上这件已经洗过3次了，没有出现任何褪色、缩水现象哦，您可以放心的。”话术2：“李小姐，您选择的这件衣服是近店里火的款式哦!就在早上来了4个女孩每人带了一件回去哦!”不过你们也要知道虽然从众心理很好用，但是一定不能夸大事实。所以在组织话术的时候要注意度，不能过了。

　　巴啦小编今天就先分享这些，还有的以后有机会再分享啊，好了，今天的话题就要结束了，天气冷了，大家注意保暖哦!